سوق العمل

غالبًا ما يتبع المديرون المتوسطون المسار الطبيعي للوصول إلى منصبهم نتيجة لمهاراتهم الفنية الممتازة التي وُظِّفوا من أجلها في البداية. ومع ذلك، فإن عالم الإدارة الوسطى يختلف تمامًا عما تعودوا عليه. في مثل هذه الحالات

آخر ما تحتاج معرفته هو أن بعض سلوكيات الصراع هي ما أسميه “نشطة”، حيث يتحدث الأطراف المتصارعة. يقولون ما يفكرون فيه. يجادلون. لكن هذا لا يحدث في كل حالة. أحيانًا لا يكون الصراع صريحًا، بل يكون خفيًا. بمعنى آخر، الصراع ليس دائمًا منطوقًا. يمكن أن يكون صامتًا لكنه لا يزال يؤدي إلى نتائج غير مفيدة.