حجم الخط

- Aa +

الثلاثاء 8 أكتوبر 2019 07:00 م

حجم الخط

- Aa +

دبي الذكية ومطارات دبي يطلقان خدمة السفر عبر تطبيق «دبي الآن»

تضم خدمة «السفر» على تطبيق «دبي الآن» 3 خدمات فرعية تتضمن معلومات عن رحلات الطيران القادمة والمغادرة من وإلى مطارات دبي، ومتابعة المفقودات والموجودات، وصالة المجلس لكبار الشخصيات.

دبي الذكية ومطارات دبي يطلقان خدمة السفر عبر تطبيق «دبي الآن»

وام- أطلقت كل من دبي الذكية ومطارات دبي خدمة «السفر» من خلال التطبيق الموحد والشامل للخدمات الإلكترونية «دبي الآن»، الذي يساعد سكان دبي على إنجاز معاملاتهم الحكومية عن طريق هواتفهم الذكية.

وتسعى دبي الذكية من خلال إضافة الخدمة الجديدة للتطبيق إلى تسهيل حياة الناس وتعزيز الأثر الإيجابي للخدمات الذكية في كل جوانب حياتهم اليومية.

وتضم خدمة «السفر» على تطبيق «دبي الآن» 3 خدمات فرعية تتضمن معلومات عن رحلات الطيران القادمة والمغادرة من وإلى مطارات دبي، ومتابعة المفقودات والموجودات، وصالة المجلس لكبار الشخصيات.

وقالت مدير عام دبي الذكية الدكتورة عائشة بنت بطي بن بشر «بصفتنا الجهة المعنية بقيادة عملية التحول الذكي الكامل للإمارة وتعزيز الخدمات الحكومية بما يتماشى مع استراتيجية دبي اللاورقية، والتي تهدف إلى تحويل جميع المعاملات الحكومية إلى رقمية بحلول عام 2021، بما يجعل دبي أسعد وأذكى مدينة على وجه الأرض، نحن نبحث بشكل مستمر عن فرص تعاون أكبر مع الجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة، لإطلاق خدمات جديدة على تطبيق دبي الآن، تجعل حياة الناس أسهل وأكثر سعادة».

وأضافت: «قطاع السفر هو صناعة مهمة لدبي التي أسست نفسها كمركز عالمي رائد للسفر والخدمات اللوجستية، ومن خلال تعاوننا اليوم مع مطارات دبي، فنحن نضيف قطاعاً جديداً لتطبيق دبي الآن، عبر تبني التقنيات المتقدمة وتوجيهها نحو مساعدة الناس على إجراء معاملاتهم بشكل أسرع».

بدوره قال نائب الرئيس التنفيذي ـ البنية التحتية وتكنولوجيا المعلومات في مطارات دبي عبدالرحمن محمد الحوسني:«أصبح بإمكان متعاملي ومسافري مطارات دبي استخدام تطبيق Dubai Now للهاتف المحمول للحصول على 3 خدمات رئيسة هي ميزة البحث عن مواعيد الرحلات الجوية وتتبع الحالة، وحجز صالة المجلس لكبار الشخصيات والدفع بسلاسة عبر هذا التطبيق الذكي، بالإضافة إلى الإبلاغ عن أي متعلقات شخصية تم فقدانها أثناء سفرهم عبر مطارات دبي ومتابعة أي تفاصيل تتعلق بذلك».

ومن خلال خدمة «معلومات رحلات الطيران»، يمكن لمستخدمي التطبيق التعرف على مواعيد الرحلات وأوقات وصولها ومغادرتها، إلى جانب تحديد البوابات المستخدمة لكل رحلة وصالات الهبوط والإقلاع، فضلاً عن معلومات حجز المقاعد على الطائرة. كما تظهر الخدمة الوقت الفعلي لانطلاق الرحلات ومتابعة مباشرة لمسارها، وتوفر الخدمة معلومات حول أي تغييرات محتملة على مواعيد الرحلات.

أما بالنسبة لخدمة «متابعة المفقودات والموجودات»، فيمكن للمستخدم تسجيل حالة ضياع أو عثور على مفقودات أو موجودات، وذكر كل التفاصيل المتعلقة بها، بالإضافة إلى متابعة تحديثات الحالة بشكل مستمر.

وتتيح خدمة «صالة المجلس لكبار الشخصيات» تسجيل معلومات وصول ومغادرة المسافرين، لإنجاز كل إجراءات السفر بما في ذلك التذاكر والأمتعة والهجرة من قبل مساعد شخصي، والاستمتاع بميزات وخدمات صالة كبار الزوار.