وسيلة تنقّل جديدة لتيسير أداء العمرة.. إليك التفاصيل

تقوم السعودية حاليا بدراسة إنشاء وسيلة نقل جديدة لتحسين تجربة أداء العمرة، وذلك في إطار سعيها المستمر لتطوير خدمات الحج والعمرة بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030.

ووفق بيان لهيئة شؤون الحرمين، نقلته وكالة الأنباء السعودية، فقد بدأـ الهيئة في تلقي طلبات إبداء الرغبات لمشروع يهدف إلى تحسين تجربة التنقل في المسجد الحرام والمسجد النبوي، من خلال إنشاء وتشغيل وسيلة نقل مبتكرة لتسهيل أداء شعيرتي الطواف والسعي، وذلك وفقًا لأفضل المعايير والممارسات المحلية والدولية.

مشروع لتيسير مناسك العمرة وتحسين تجربة ضيوف الرحمن

يهدف المشروع إلى تقليل الوقت المستغرق لأداء المناسك، وزيادة مستوى رضا الحجاج والمعتمرين من 78% حالياً إلى أكثر من 90% وفقًا لمعيار CAST ومؤشر قياس الأداء، بالإضافة إلى رفع كفاءة الرحلة منذ الحجز وحتى إتمام الطواف أو السعي، مع تقليص فترات الانتظار للحصول على الخدمة.

دعم رؤية المملكة 2030 في تحسين تجربة النقل في الحرمين

يستهدف المشروع تطوير حلول مبتكرة لتسهيل عملية الحجز واستخدام وسائل النقل المقترحة، مما يسهم في خدمة أكثر من 100 ألف مستفيد يومياً خلال المواسم، مع التركيز على رفع مستوى رضا ضيوف الرحمن عن تجربة النقل داخل الحرمين.

توسع في نطاق المشروع ليشمل نقاط الإنزال الخارجية

يخطط المشروع للتوسع ليغطي أيضًا نقاط الإنزال الخارجية مثل محطات سيارات الأجرة والمواقف المحيطة بالحرمين، بهدف تقليل فترات الانتظار وتسريع الحصول على الخدمة، مما يساهم في تيسير الوصول إلى الحرمين الشريفين.