مواطن سعودي يتقدم بشكوى من شركة المياه الوطنية إثر فاتورة مياه منزل والدته التي بلغت 250 ألف ريال
عالجت شركة المياه الوطنية السعودية شكوى مواطن سعودي بشأن فاتورة ضخمة وعملت على التعامل معها بطريقة واضحة ونشرت مقطع فيديو يظهر الخطوات التي اتخذتها الشركة المملوكة للدولة.
وأوضح الفيديو الخطوات التي اتبعتها الشركة للتحقق من سبب ارتفاع قيمة فاتورة والدة الشاكي إلى 250 ألف ريال، رغم لجوئه لقنوات أخرى للشكوى، وعملت على كشف الخلل، وهو ما حدث.
وأعدت الشركة تقريراً فنياً عن المنزل، أوضح أن هناك تهريباً في ثلاثة أماكن، وأنه رغم استبدال العداد أربع مرات، فإن التسريب كان موجوداً في أماكن عدة منها الحديقة والخزان وغيرهما.
