ما الذي تقدمه شركة أدين للمدفوعات الرقمية؟ ومن هم منافسوها؟

لفهم تعقيدات حلول الدفع الرقمية المتنوعة، يجيب ساندر مارتينز، رئيس شركة أدين “Adyen ” لمنطقة الشرق الأوسط على سؤال أريبيان بزنس حول منافسي الشركة، بالقول إن ما تقدمه ينفرد عن شركات المدفوعات المعروفة بميزة تكامل المدفوعات عبر الإنترنت والهاتف المتحرك وداخل المتجر، أي الدفع الرقمي والدفع المباشر.

يقول ساندر إن شركته تستهدف الشركات بصورة رئيسية لكنها تقدم أيضا تجربة دفع مبسطة للمستهلك فهي تسعى لجعل عملية الدفع أكثر سلاسة وبأقل تعقيدات ممكنة سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو في المتاجر وذلك من خلال تقليص أو اختزال عمليات التحقق برسالة نصية (OTP) في عمليات الشراء المتتالية، ومثلا يكفي التحقق مرة واحدة لعدة عمليات شراء بدلا من التحقق برسالة في كل مرة، بما في ذلك الشراء عبر الإنترنت أو الهاتف أو حتى المتجر، حيث تنتفي الحاجة للوقوف وانتظار دورك في طابور سداد الدفعات، سواء كان ذلك في مطعم أو متجر أو فندق أو حتى المواقع السياحية والترفيهية.

وتقدم الشركة الهولندية، إلى جانب شبكات الدفع وبرمجياتها أجهزة محمولة متعددة المهام، مثل جهاز دفع صغير ملحق لهواتف أندرويد مع كل البرامج والتطبيقات اللازمة التي تغني عن جهاز الدفع النقدي وجهاز اقتطاع المبلغ.

قطاع الضيافة

تعمل الشركة مع وجهات ترفيهية كبيرة مثل الحدائق المائية والمهرجانات والاحتفالات لتوفر لها أسلوبا متكاملا لدفع التذكرة من خلال سوار يتم ارتدائه على المعصم ويمكن أن يوفر خدمات متعددة مثل وسيلة للدفع والتحقق ومفتاح لغرفة فندقية وغير ذلك من مزايا، تخيل مثلا حالة فقدان طفل في مركز تسوق أو حديقة ترفيهية، وبدلا من بث عبر إذاعة البحث للعثور عليه بوصف بما يرتديه من لباس وغيره من أوصافه، يكفي النظر عبر رمز لسوار يد يرتديه، لمعرفة مكانه فورا!

يذكر أن أدين “Adyen ” هي منصة دفع تتوفر لدى العديد من الشركات الكبرى حول العالم، ولديها بنية تحتية حديثة وشاملة متصلة مباشرة بـ فيزا و ماستركارد؛ كما أنها وسيلة الدفع المعتمدة عالميًا لدى المستهلكين من خلال شبكة مدفوعات عبر الإنترنت والهاتف المتحرك وداخل المتجر. ومن خلال مكاتبها الموزعة في جميع أنحاء العالم، تدعم شركة أدين شبكة عملائها بما في ذلك فيسبوك و اوبر،H&M ​، eBay، ​ومايكروسوفت.