بي بي سي عربي

موظف وقح في خدمة العملاء كان يتعمد تجاهل فتى يعيش في إحدى قرى فنلندا وهو ما حز في قلب الفتى ذو الـ 15 عاماً ودفعه بعد 13 سنة إلى إطلاق شركة هابي أور نوت التي تعنى بمعرفة رضى العملاء ويلجأ لها الآن 4 آلاف مؤسسة في 134 دولة حول العالم