فقط في دبي.. مبادرة جديدة لتحويل الزوار إلى سفراء

تعزيز مستوى ولاء الزوار وتحويلهم إلى سفراء حقيقيين يروجون للمدينة أينما ذهبوا.
فقط في دبي.. مبادرة جديدة لتحويل الزوار إلى سفراء
بواسطة أريبيان بزنس
الخميس, 03 يناير , 2019

تقوم دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي (دبي للسياحة) بإطلاق مجموعة من المبادرات التي من شأنها أن تقدّم تجارب سياحية متكاملة «فقط في دبي»، لضمان استمتاع الزوّار برحلة وإقامة لا تنسى في المدينة، وأيضاً تشجيعهم على تكرار الزيارة.

وترتكز استراتيجية السياحة 2022-2025 على خمس أولويات، من بينها تقديم تجارب سياحية متكاملة «فقط في دبي»، وتهدف إلى الحفاظ على المقوّمات السياحية ذات المستوى العالمي التي تم تصميمها بما يتناسب مع مختلف الشرائح، وتطويرها إلى تجارب متكاملة.

وتهدف استراتيجية السياحة التي أعلنت عنها القيادة الرشيدة لحكومة دبي، إلى جعل دبي المدينة الأكثر زيارة على مستوى العالم، وذلك من خلال استقبال 25 مليون زائر سنوياً بحلول عام 2025، وستوفّر تجارب «فقط في دبي» لحظات مؤثرة من خلال التقليل من اللحظات غير الممتعة، والمشاركة في أوقات من المرح ستؤثر بشكل إيجابي في سعادة الزوار، وتُلهم الملايين منهم للتفكير مجدداً بتكرار الزيارة.

ولمعرفة توقعات الزوار ومستوى رضاهم، تمت الاستعانة بمؤشر سعادة السياح الذي اعتمده صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، الذي لا يقيس القدرة على توفير خدمات تفوق التوقّعات فحسب؛ بل يسهم في تعزيز مستوى ولاء الزوار وتحويلهم إلى سفراء حقيقيين يروجون للمدينة أينما ذهبوا.

ووفقا لصحيفة الخليج، قال عصام كاظم، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري: «في الوقت الذي تتمتع المقومات السياحية والتجارب ذات المستوى العالمي في دبي بتنوّع العروض التي توفّرها بما يتناسب مع متطلبات الشرائح المختلفة من الزوار، فإنّنا نتعاون مع شركائنا في القطاع، من أجل تقديم تجارب شخصية متكاملة لهم، وهذا يعني أنه بإمكان الزوّار الاستمتاع بلحظات لا تنسى في كل خطوة من مراحل رحلتهم التي تبدأ في الوقت الذي يفكّرون فيه بالتخطيط لزيارتهم لدبي وحتى مغادرتهم أرضها.

ومع توفير تجارب سياحية متكاملة «فقط في دبي»، سيتمكن الزوار من قضاء أسعد الأوقات ويحملون معهم ذكريات جميلة عن المدينة لدى عودتهم إلى بلدانهم، ومن شأن ذلك أن يحفزهم على تكرار الزيارة مستقبلاً، أو التحدث عن رحلتهم والعروض التي تقدمها دبي أمام عائلاتهم وأصدقائهم».

وستطوّر «دبي للسياحة» تجارب متكاملة «فقط في دبي»، ضمن منظومة سياحية ذكية وسريعة الاستجابة، يمكن من خلالها التعاون مع شركائها لتصميم وتقديم العديد من البرامج والأنشطة المتخصصة، والتجارب الحقيقية الفريدة من نوعها. 

اشترك بالنشرةالإخبارية

اشترك بنشرة أخبار أريبيان بزنس لتصلك مباشرة أهم الأخبار العاجلة والتقارير الاقتصادية الهامة في دبي والإمارات العربية المتحدة ودول الخليج

أخبار ذات صلة