طرق دبي تطلق تجريبيا خدمة التعامل الإلكتروني لطلبات تصاريح حرم الطريق

النظام الجديد يتيح إمكانية تقديم الطلبات وتحميل جميع الوثائق والمخططات الهندسية المطلوبة عن طريق الموقع الإلكتروني للهيئة
طرق دبي تطلق تجريبيا خدمة التعامل الإلكتروني لطلبات تصاريح حرم الطريق
بواسطة أريبيان بزنس
الأحد, 10 فبراير , 2019

تعزيزا لمبادرة استراتيجية حكومة دبي للمعاملات اللاورقية، أعلنت هيئة الطرق والمواصلات عن بدء المرحلة التجريبية لنظام إصدار تصاريح خدمات حرم الطريق الإلكتروني. 

والتي تشمل تصاريح تحويلات الشوارع الرئيسة والفرعية، وشغل جزء من حرم الطريق، وأعمال حماية خطوط المرافق، فضلاً عن التصاريح الخاصة بتنقل المركبات الثقيلة والمركبات الإنشائية الثقيل خلال أوقات الحظر. 

وبحسب مكتب دبي الإعلامي، قالت المهندسة ميثاء بن عدي، المدير التنفيذي لمؤسسة المرور والطرق بالهيئة: إن هذا النظام الجديد يعتبر نقلة نوعية في الخدمات المقدمة للجمهور وقطاع الأعمال، حيث يتيح للمتعاملين إمكانية تقديم الطلبات وتحميل جميع الوثائق والمخططات الهندسية المطلوبة عن طريق الموقع الإلكتروني للهيئة ودون الحاجة إلى النسخ الورقية أو زيارة مراكز تقديم الخدمة التابعة للهيئة، مع إمكانية تحديد موقع العمل على الخريطة وذلك على مدار الساعة (24/7) .

وأضافت: إن الهيئة حرصت على ربط النظام الجديد بالأنظمة الأخرى ذات العلاقة بهدف تسهيل الإجراءات والخدمات و تقليص المتطلبات مما سيسهم في إسعاد المتعاملين، موضحة أن النظام يضمن إصدار التصاريح بأعلى جودة من خلال استخدام أفضل التقنيات المتاحة ودعم الأنظمة التقنية المستخدمة لإدارة المخططات بحيث يتم إصدار التصريح بشكل إلكتروني بعد إتمام عملية الدفع الآلية، وأن النظام الجديد يشتمل على قاعدة بيانات جغرافية تساعد في تحديد موقع العمل والطرق المسموح باستخدامها مما يسهل عملية مراجعة الطلب من قبل المهندسين، ودراسة تأثير الطلبات المقدمة على التصاريح الصادرة في نطاق منطقة العمل من خلال نظام المعلومات الجغرافية (GIS).

وأكدت بن عدي، أن النظام يتسم بالمرونة حيث يتيح إمكانية التواصل مع المتعاملين لطلب توفير المعطيات والملفات المطلوبة خلال مراجعة الطلب، وفي نفس الوقت يمكن للمستخدم معرفة حالة الطلب عن طريق إرسال الإشعارات له عبر رسائل الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني، وأن النظام الجديد يوفر مرونة في عملية الرقابة والتفتيش على أعمال الطرق وأيضا على المركبات الثقيلة من خلال عملية الربط الإلكتروني مع الأنظمة الداخلية في الهيئة والجهات الحكومية ذات العلاقة. 

مشيرة إلى أن الهدف من النظام هو رفع كفاءة العمل وتقليص الاعتماد على الأوراق وفقاً لتوجهات حكومة دبي المتمثلة بـ "استراتيجية حكومة دبي للمعاملات اللاورقية"، عبر تسهيل الإجراءات على المتعاملين والجهات المختلفة التي تتقدم بطلبات تصاريح خدمات حرم الطريق، وبالتالي إسعاد الناس وهي الغاية الاستراتيجية الثالثة التي تضعها هيئة الطرق والمواصلات ضمن أولوياتها.

اشترك بالنشرةالإخبارية

اشترك بنشرة أخبار أريبيان بزنس لتصلك مباشرة أهم الأخبار العاجلة والتقارير الاقتصادية الهامة في دبي والإمارات العربية المتحدة ودول الخليج