تواصل شركة “كانون” سعيها الحثيث لتعزيز حضورها في الأسواق المحلية والتركيز على إبداعاتها في قطاع الطابعات، لا سيما طابعات النسق العريض، للاستفادة من الفرص التي تقدمها أسواق المنطقة.
وكانت الشركة قد كشفت مؤخرا عن توقيعها إتفاقية شراكة مع شركة محلية في أسواق الإمارات. نحاور فيما يلي فيشال غوهيل، مدير طابعات النسق العريض لدى “كانون” الشرق الأوسط ونسأله عن أبرز معالم هذه الشراكة وما تتطلع إليه كانون منها.
هل لنا بلمحة عن الشراكة الجديدة؟ ومن هو الشريك الجديد؟
الشريك الجديد لدى كانون لطابعات النسق العريض هي شركة هايبريد لمنتجات التصوير (HIP)، إحدى شركات مجموعة العباس المتخصصة في حلول الطباعة الرقمية. وستكون شركة HIP بمثابة ذراع المبيعات والتسويق لدى شركة “كانون” في الأمارات بهدف تقديم هذه الحلول لأسواق طباعة الرسوميات في الأسواق المحلية.
ما الذي دفعكم إلى تعيين شريك جديد؟ هل هي توسعة لقاعدة الشركاء أو بديلا لشريك سابق؟
لدينا برنامج شركاء منتقى بعناية يسمح فقط للشركاء المؤهلين بيع وتقديم الخدمات لمجموعة طابعات كانون من النسق العريض. وقد تأسست شركة HIP في العام 1976 وتعد من أقدم شركات تسويق المنتجات المكتبية في أسواق الإمارات. كما أنها تمتلك سجلا حافلا في ميدان حلول الطباعة الرقمية، ومعرفتها جيدة بالأسواق كما تلتزم بأعلى المعايير في المبيعات والخدمات ورضا العملاء. وقد تم تعين HIP في خطوة تهدف لتعزيز حضور “كانون” وانتشار منتجاتها من حلول طابعات النسق العريض في أسواق الإمارات.
ما هي الأسواق التي يمكن لها البيع فيها؟
تمنح هذه الاتفاقية شركة HIP حقوق البيع لأسواق الإمارات فحسب.
ما هي طبيعة الدور المنتظر من الشريك الجديد القيام به؟
ستتولى شركة HIP ترويج خط المنتجات المميز من طابعات النسق العريض التي تقدمها “كانون” في أسواق الرسوميات، وبالتالي فإنها تساعد “كانون” على الفوز بحصة سوقية أكبر.
لماذا يجدر بمعيدي البيع للانضمام إلى برنامج “كانون” للشركاء؟
ركزت “كانون” جهودها بشكل ملفت في الفترة الأخيرة على أسواق طابعات النسق العريض وأطلقت ستة طرز جديدة في خلال 12 شهرا مضت تستهدف أسواق التصميم والمخططات. وفي حال الموافقة على البرنامج، فإن الشريك يحصل على عدد من المزايا وصور من الدعم من شركة “كانون” تتضمن:
• برامج تدريب مستمرة، لتعزيز المعرفة لدى فريق العمل.
• الحصول على مواد تسويقية مدمجة والمتوفرة في صورة أدوات بيع، ومنتجات لنقاط البيع، وعروض ترويجية عبر الموقع الإلكتروني لشركة “كانون” على الإنترنت.
• خصومات مميزة على المنتجات وعروض على المستلزمات الاستهلاكية، والعروض الخاصة على شراء الأحبار المتعددة.
• دعم مخصص للحساب من قبل “كانون” وتدريب على الخدمات.
• دعم تسويقي.
ماذا يتوجب على معيد البيع لكي ينضم للبرنامج؟
من أجل الحصول على الموافقة، يتوجب على الشريك المختار تحقيق معايير صارمة، وضعت لضمان تقديم أفضل تجربة للمستخدم النهائي سواء على صعيد الخدمة أو الحلول التقنية:
• شركات توفر فريق عمل مدرب جيدا ولديها موظف خدمات.
• تخصيص مساحة من صالة العرض لمعدات وحدة عرض طابعة كانون للنسق العريض.
• التزام بالإعلان والترويج لسلسلة منتجات “كانون” في الأسواق التي يحق لهم البيع فيها.
• السعي لتنمية مبيعات وحدات “كانون”.
• القدرة على تقديم حلول متكاملة بالاعتماد على طابعات “كانون”، بما في ذلك ناسخات النسق العريض ومستلزماتها الاستهلاكية.
• إثبات الالتزام الأخلاقي بتقديم الدعم لفترة ما بعد البيع.
ما هي الرسالة التي تود مشاركتها مع معيدي البيع الذين يتطلعون إلى الانضمام لشبكة شركائكم؟
يتطلب برنامج “كانون” للشركاء التزاما طويل المدى لضمان تقديم منتجاتنا وخدماتنا لعملائنا في الأسواق وفق أعلى معايير الجودة والخبرة والاعتمادية التي يمكن أن يتوقعونها من العلامة التجارية.
نحن ملتزمون كليا مع شركائنا، والذين يوظفون بدورهم استثمارات كبيرة بهدف استكمال شروط الحصول على موافقة كانون للانضمام. ولذلك، فإنهم يحصلون على فرصة الاطلاع على المنتجات وجمع المعرفة والمهارات المطلوبة ليستوعبوا جيدا كيف يمكن تطبيق تقنيات “كانون” للحصول على مزايا دائمة للأعمال. كما أننا ندعو هؤلاء الشركاء باستمرار إلى مؤتمرات الشركاء التي تسمح لهم بالحصول على المعلومات من فريق العمل في “كانون” أوروبا أو المدراء التنفيذيين في شركة “كانون” مباشرة، إضافة إلى فرصة طرح أفكاره ومناقشة بعض القضايا معم مباشرة. كما أن هذه المؤتمرات تجمعهم بالعديد من مزودي الطرف الثالث الذين يقدمون للشركاء معدات إضافية يمكنها أن تساعدهم في أسواقهم الخاصة.
هل هنالك ما تود إضافته او توجيهه للشركاء؟
فلسفة “كانون” في التعامل مع برنامج الشركاء تنبع من نظرتها إليه بكونه التزام طويل المدى من كلا الجانبين لتحقيق أهداف مشتركة. ولهذا السبب فإنها تضع معايير وشروط صارمة يجب الالتزام بتوفرها قبل الحصول على الموافقة. وهذا ما يضمن حصول عملاء ومستخدمي حلول “كانون” على أفضل تجربة بيع وخدمات تكمل عروض منتجاتنا.
ولهذا فإنه يتوجب علينا التأكد من التزام شركائنا بهذه القضايا، وبالمقابل فإنهم يحصلون على أفضل ما هو متاح على مستوى الصناعة من تدريب ودعم للتسويق وحوافز للمبيعات.
ويسعدنا أن نرحب بكل الراغبين بالتحدث إلينا حول إمكانية الانضمام إلى شركاء “كانون”، وأولئك الذين ينجحون في الانضمام إلى برنامج الشركاء يمكنهم التأكد من أنهم يقدمون أفضل المنتجات التي تحمل علامة تجارية تحظى بثقة كبيرة في الأسواق اليوم.
