توقعت شركة غارتنر أن تصل الإيرادات العالمية لوسائل الإعلام الاجتماعية إلى 16.9 مليار دولار أمريكي في عام 2012، بزيادة نسبتها 43.1٪، مقارنة مع 11.8 مليار دولار أمريكي في عام 2011.
وتعتبر الإعلانات، وسوف تبقى، المساهم الأكبر في إجمالي إيرادات وسائل الإعلام الاجتماعية، حيث من المتوقع أن تسهم في جمع 8.8 مليار دولار في عام 2012. وقد ارتفعت إيرادات الألعاب الاجتماعية إلى أكثر من الضعف بين عامي 2010 و 2011، ويتوقع أن تصل إلى 6.2 مليار دولار أمريكي في عام 2012، بينما تشير التوقعات إلى أن مجموع الإيرادات من الاشتراكات لهذا العام ستبلغ 278 مليون دولار أمريكي.
وتتوقع مؤسسة غارتنر أن تستمر أعداد مستخدمي وسائل الإعلام الاجتماعية بالارتفاع بوتيرة معتدلة. كما ستواصل الأشكال الجديدة من الوسائل الإعلامية والترفيهية حفاظها على نشاط المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى جذب مشتركين جدداً. وسوف يؤدي ارتفاع حدة المنافسة بين لاعبي وسائل الإعلام الاجتماعية، الذين يتنافسون للاستحواذ على أوقات فراغ المستهلكين واهتمامهم، إلى ظهور أشكال جديدة من وسائل الإعلام الاجتماعية (على شبكة الإنترنت والمحمول).
ويتجه المسوقون إلى رفع ميزانيتهم المخصصة للدعاية والإعلان لمواقع التواصل الاجتماعي. ويعزى ذلك إلى حقيقة أن هذه المواقع تضم مجموعة كبيرة من المستخدمين النشطين الذين يقضون وقتاً طويلاً على هذه المواقع – ويعزز هذا الأمر من نسبة النقر إلى الظهور للإعلان (CTR). وتتيح مواقع الإعلام الاجتماعية للمسوقين إمكانية توجيه إعلاناتهم لاستهداف شرائح مستهلكين منفصلة عن طريق فتح البنى المترابطة لبيانات المستخدمين، والتي تشمل قوائم الأصدقاء وتعليقاتهم والرسائل والصور وكافة اتصالاتهم الاجتماعية ومعلومات الاتصال ووسائل الإعلام المرتبطة بها.
وسوف يستمر النمو في أعداد مستخدمي حسابات الشبكات المهنية المدفوعة بشكل أكبر. ومع ذلك، تتجه المواقع الاجتماعية نحو خفض رسوم الاشتراك والتركيز على مصادر أخرى للدخل، مثل المبيعات القائمة على الإعلان. وتتجلى هذه الحقيقة في كون العديد من المواقع المهنية (بما في ذلك LinkedIn وXing)، التي تفرض رسوماً على الخدمات المتميزة، قد لاحظت انخفاضاً في نسبة الإيرادات من الاشتراكات. وبغض النظر عن استثناءات قليلة، لا تزال غارتنر ترى آفاقاً محدودة للنجاح مع نماذج الاشتراك المتميز.
وتعتبر مبيعات السلع الافتراضية بعيداً عن الألعاب الاجتماعية، أكبر مصادر الإيرادات ضمن فئة “مصادر الدخل الأخرى”. كما أن التوجه نحو مبيعات الخدمات الاستشارية عالية القيمة (مثل العلاقات العامة وإدارة السمعة) للعلامات التجارية، لكي تتمكن من إدارة حضورها بشكل أفضل على الشبكات الاجتماعية، يشهد تصاعداً مستمراً، ومن المتوقع أن تواصل على هذا النحو. وسوف ترتفع المدفوعات على مواقع التواصل الاجتماعي، مما يوفر فرصاً لزيادة إيرادات هذه المواقع فتكون بمثابة منصة دفع لمعاملات المحتوى الرقمي (لدفع ثمن التطبيقات، كجزء من فيسبوك)، وذلك ضمن الألعاب الاجتماعية (مثل فارمفيل)، أو إجراء عملية دفع لمستخدم آخر (P2P) على موقع الشبكة. كما ستظهر فرص جديدة لتحقيق الإيرادات في وسائل الإعلام الاجتماعية، في ظل تكامل المنصات المتنقلة ومنصات التلفزيون مع الشبكات الاجتماعية كخدمة أساسية.
- تابعونا:
