لاحظنا أنك تحجب الإعلانات

واصل دعمك للصحافة اللائقة بتعطيل أدوات حجب الإعلانات

في حال وجود استفسار عن سبب ظهور هذه الرسالة ، اتصل بنا

حجم الخط

- Aa +

Fri 11 Jan 2013 04:15 PM

حجم الخط

- Aa +

فودافون تعتذر عن مشكلة في خدمات البيانات على هواتف بلاك بيري

اعتذرت شركة فودافون لتشغيل الهاتف المحمول اليوم الجمعة بعد أن فقد بعض عملائها من مستخدمي أجهزة بلاك بيري رسائل بالبريد الالكتروني في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.

فودافون تعتذر عن مشكلة في خدمات البيانات على هواتف بلاك بيري

اعتذرت شركة فودافون لتشغيل الهاتف المحمول اليوم الجمعة بعد أن فقد بعض عملائها من مستخدمي أجهزة بلاك بيري رسائل بالبريد الالكتروني في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، وفقا لرويترز.

وقالت فودافون -ثاني أكبر مشغلي شبكات المحمول في العالم- إن المشكلة ترجع إلى خطأ في جهاز للتوجيه اللاسلكي (راوتر) وأنه يجري الآن استعادة الخدمات. ويبلغ عدد عملاء فودافون في العالم 407 ملايين.

وأضافت الشركة قائلة في بيان "نعتذر لعملائنا عن التسبب في أي إزعاج وسنوافيكم بالتطورات تباعا."

وتعرضت هواتف بلاك بيري التي تنتجها شركة ريسيرش إن موشن لانقطاعات في الخدمة على مدار العامين الماضيين أثرت على ملايين العملاء. وقالت الشركة إنها تدعم جهود فودافون لحل المشكلة.

وأشار مستخدمون لموقع تويتر أيضا إلى حدوث مشاكل في الدخول على حسابات البريد الإلكتروني على هواتف بلاك بيري لكن انقطاع الخدمة لم يكن واسع النطاق فيما يبدو.

وقالت الشركة "يمكن لفودافون أن تؤكد أن بعض مستخدمي بلاك بيري تعرضوا لمشكلات في خدمات البيانات هذا الصباح في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا."

"يجري حاليا استعادة الخدمات وسنواصل متابعة الوضع عن كثب.