لاحظنا أنك تحجب الإعلانات

واصل دعمك للصحافة اللائقة بتعطيل أدوات حجب الإعلانات

في حال وجود استفسار عن سبب ظهور هذه الرسالة ، اتصل بنا

حجم الخط

- Aa +

Mon 10 Oct 2011 07:16 AM

حجم الخط

- Aa +

أفايا تسجل أكبر مشاركة لها في أسبوع جيتكس للتقنية2011 بعرض أحدث الحلول الخاصة بمراكز الاتصال و أكثرها تقدما

تركز شركة أفايا على التقدم الذي حققته في مراكز الاتصال و أنظمة الاتصالات الموحدة و الشبكات مما يمنح الشركات في منطقة الشرق الأوسط مزايا تنافسية هامة .

 أفايا تسجل أكبر مشاركة لها في أسبوع جيتكس للتقنية2011 بعرض أحدث الحلول الخاصة بمراكز الاتصال و أكثرها تقدما

بقلم همام البني

تركز شركة أفايا على التقدم الذي حققته في مراكز الاتصال و أنظمة الاتصالات الموحدة و الشبكات مما يمنح الشركات في منطقة الشرق الأوسط مزايا تنافسية هامة .

و أعلنت الشركة أنها ضاعفت حجم مشاركتها هذا العام بنسبة تزيد عن 50 % , بما يجعل هذه المشاركة الأكبر في تاريخها . و في هذا الصدد, قال نضال أبو لطيف نائب رئيس الشركة في الشرق الأوسط , إفريقيا و تركيا :"افتتاح المعرض من قبل سمو الشيخ محمد يعطي أهمية كبرى لجيتكس هذا العام و يعد جيتكس المكان المناسب لكل الشركات الكبرى لتواصل مع عملائها , كما أكد " أن أفايا لم تغب عن المعرض أبدا على غرار بعض الشركات التي غابت عنه وعادت إليه هذا العام و أن الشركة متأكدة أن جيتكس هي القاعدة الأنسب لعرض المنتجات و توصيل الرسائل. "

و تعرض أفايا, بالشراكة مع بنك الامارات دبي الوطني, أول جهاز صراف ألي يعتمد على مركز الاتصال عبر الفيديو في منطقة الشرق الأوسط, و الذي يتيح الاتصال المباشر مع المندوب عبر الفيديو, كما ستسلط الضوء على حلول الاتصالات الموحدة التي يمكن اقتناؤها في الشركات, كما تركز الشركة على توجه المستخدمين في منطقة الشرق الأوسط إلى الاعتماد على الشبكات الاجتماعية و الأجهزة المحمولة في الاتصالات الخاصة بالأعمال, كما ستشرح دور التواصل و التشارك في الزمن الحقيقي في خدمة العملاء بالصورة الأمثل .

كما أضاف, نضال أبو لطيف, نائب الرئيس للأسواق الناشئة :"عملت شركة افايا على مدى أكثر من 10سنوات على تمكين الشركات في منطقة الشرق الأوسط من فهم متطلبات عملائها و تقديم خدمات تفوق توقعاتهم عبر ابتكاراتها الخاصة بمراكز الاتصال, إضافة إلى تعزيز العمل التشاركي لتبسيط الأعمال و الارتقاء بفاعليتها.

و سنسلط الضوء خلال مشاركتنا في جيتكس 2011, وهي الأكبر لنا على ابتكاراتنا في دمج تقنيات التواصل عبر الفيديو والصوت و الشبكات الاجتماعية, و تقديم منصات مفتوحة تركز على أهمية خيارات العميل في كافة مجالات الأعمال و على اختلاف أحجام المؤسسات, كما سنركز على التوجهات الجديدة التي يشهدها قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط .