استضافت “أفايا” مؤتمرها السنوي لشركاء الأعمال في يناير الماضي بمشاركة أكثر من 200 من شركاء أعمال أفايا بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، حيث استعرض المشاركون إنجازات الشركة خلال عام 2008، كما ناقشوا استراتيجياتها الرامية إلى تعزيز أعمالها ونموها خلال السنة المقبلة .
وأكدت الشركة أن تعزيز الاستثمار في تطوير قنوات مبيعاتها من أجل توحيد المعايير التي تعمل بموجبها قنوات مبيعات الشركة حول العالم يبقى من أهم ركائز استراتيجيتها وعلى النحو الذي يمكنها من تعزيز قاعدة عملائها. وترمي الاستراتيجية التي تتبناها أفايا وتولي بموجبها قنوات مبيعاتها أولويةً مطلقةً خلال السنة الحالية إلى تعزيز المنظومة الحيادية والخطيّة على امتداد أعمال الشركة مع التركيز على القطاعات التخصصية. وقال روجر الطويل، مدير قنوات المبيعات والتسويق في أفايا الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “شهدت أعمال أفايا توسعا لافتا في أرجاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا خلال عام 2008. ونحن نثمِّن الدورَ المهم الذي تضطلع به قنوات مبيعاتنا في تعزيز نمونا في أرجاء المنطقة، لاسيَّما مع توجه أعداد متزايدة من الشركات المحلية والإقليمية نحو حلول الاتصال الذكية والمتكاملة التي تعزز فاعلية الأعمال وإنتاجية الموظفين”.
وأضاف:” إن ما نقوم به مع شركائنا الآن هو مشاركتهم فرص السوق، وتحديد الأهداف والمتطلبات التي تكمن وراء هذه الشراكة. فبينما يتحدث الجميع عن الأزمة المالية، كانت رسالتنا هذا العام حول هذه الأزمة وانعكاساتها على أعمالنا، وما الذي يمكن أن تفعله أفايا لمساعدة الشركات في خفض التكاليف خلال هذه الأوقات الصعبة. ونظراً لتأثر أعمال الشركات، يتطلع العملاء إلى خفض التكاليف وتعزيز الإنتاجية. نقوم بتعريف شركائنا عن كيفية توظيف تقنياتنا في مساعدة العملاء ليتمكنوا من تحقيق الجدوى المثالية لاستثماراتهم”.
وتقوم أفايا بشكل أساسي بتغيير الطريقة التي تدير فيها أعمالها من خلال التركيز على قنوات التوزيع، ويكمن هدفنا في أن نكون الشركة الرائدة في تزويد الشركات بأنظمة الاتصالات، وفي الوقت ذاته المحافظة على منح العملاء أفضل قيمة – ويقول الطويل:” نريد من شركائنا أن يشاركون هذه الرؤية ويكونوا داعمين لنا، وأن يكونوا أيضاً جزءاً من هذه الحملة. وقد قمنا بزيادة قيمة استثماراتنا في تطوير مجتمع قنوات أفايا، ونحن ملتزمون بدعم هذه القنوات من خلال تزويدهم باستراتيجية واضحة للتوجه إلى السوق، وزيادة التغطية، كما إننا نعمل على تزويدهم بالأدوات التي تمكنهم من تحقيق مبيعات وأرباح مضاعفة، وفي نفس الوقت نعمل على تسهيل التعامل معنا. وهدفنا بكل تأكيد هو تحقيق نمو مضاعف الرقم، ونحن واثقون أنه بحلول العام المقبل، سنكون قد حققنا نسبة نمو مضاعف من خلال نموذجنا القائم على القنوات.وتتوقع “أفايا” زيادة الاستثمارات في العام 2009 وذلك لتطوير بيئة عمل قنوات التوزيع لدى الشركة، بهدف الوصول إلى تنظيم قنوات عالمية قياسية وبنية تحتية لتحقيق زيادة مطردة في المبيعات من خلال هذه القنوات. وتعمل استراتيجية الشركة الجديدة والقائمة على القنوات بشكل محايد وخطي ويركز على القطاعات التخصصية.
وأكد الطويل إنها وإن كانت أوقات صعب، لكنها يمكن أن تعد فرصة أيضا. وقال:” منتجاتنا تساعد العملاء في الأوقات الصعبة لأنها تسمح لهم بتحقيق إنتاجية أعلى بأقل تكلفة. ونصيحتي للشركاء في أن يستمروا في الاستثمار بحكمة، ويحسنوا عملياتهم ويبقوا قريبين من العملاء. وهذا تماماً ما تقوم به أفايا فنحن مستمرون بالاستثمار في الناس في مجالات تقنية المعلومات، لنكون جاهزين أمام عملائنا. إنه عمل غير اعتيادي، والأمور ليست كما في السابق. ونحن أقل تأثراً من شركات أخرى وربما لأننا نبيع الحلول المتعلقة بالأعمال، فقط الأعمال، وفي الأوقات العصيبة، من الأفضل أن يستفاد من هذه الحلول”
وقامت الشركة مؤخراً بإطلاق مجلس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للموزعين والشركاء، الذي يعمل على حماية مجتمع القنوات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويقوم أيضاً بدور المنصة المثالية لأفايا وشركاء أعمالها لمناقشة القضايا والاستراتيجيات. وينعقد المجلس كل ستة أشهر مع مقابلات منفصلة للموزعين والشركاء.
في تطوير مجتمع قنوات أفايا، ونحن ملتزمون بدعم هذه القنوات من خلال تزويدهم باستراتيجية واضحة للتوجه إلى السوق، وزيادة التغطية، كما إننا نعمل على تزويدهم بالأدوات التي تمكنهم من تحقيق مبيعات وأرباح مضاعفة، وفي نفس الوقت نعمل على تسهيل التعامل معنا. وهدفنا بكل تأكيد هو تحقيق نمو مضاعف الرقم، ونحن واثقون أنه بحلول العام المقبل، سنكون قد حققنا نسبة نمو مضاعف من خلال نموذجنا القائم على القنوات.
وتتوقع “أفايا” زيادة الاستثمارات في العام 2009 وذلك لتطوير بيئة عمل قنوات التوزيع لدى الشركة، بهدف الوصول إلى تنظيم قنوات عالمية قياسية وبنية تحتية لتحقيق زيادة مطردة في المبيعات من خلال هذه القنوات. وتعمل استراتيجية الشركة الجديدة والقائمة على القنوات بشكل محايد وخطي ويركز على القطاعات التخصصية.
وأكد الطويل إنها وإن كانت أوقات صعب، لكنها يمكن أن تعد فرصة أيضا. وقال:” منتجاتنا تساعد العملاء في الأوقات الصعبة لأنها تسمح لهم بتحقيق إنتاجية أعلى بأقل تكلفة. ونصيحتي للشركاء في أن يستمروا في الاستثمار بحكمة، ويحسنوا عملياتهم ويبقوا قريبين من العملاء. وهذا تماماً ما تقوم به أفايا فنحن مستمرون بالاستثمار في الناس في مجالات تقنية المعلومات، لنكون جاهزين أمام عملائنا. إنه عمل غير اعتيادي، والأمور ليست كما في السابق. ونحن أقل تأثراً من شركات أخرى وربما لأننا نبيع الحلول المتعلقة بالأعمال، فقط الأعمال، وفي الأوقات العصيبة، من الأفضل أن يستفاد من هذه الحلول”
وقامت الشركة مؤخراً بإطلاق مجلس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للموزعين والشركاء، الذي يعمل على حماية مجتمع القنوات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويقوم أيضاً بدور المنصة المثالية لأفايا وشركاء أعمالها لمناقشة القضايا والاستراتيجيات. وينعقد المجلس كل ستة أشهر مع مقابلات منفصلة للموزعين والشركاء.
- تابعونا:
