غرامات تصل لمليون ريال لمخالفة نظام التجارة الإلكترونية السعودي

في مطلع أكتوبر سيدخل حيز التنفيذ نظام التجارة الإلكترونية الذي أقره مجلس الوزراء أمس (الثلاثاء) ويتضمن غرامات تصل لمليون ريال للمخالفين فيما يحصل المستهلك على حرية إعادة السلع خلال 7 أيام
غرامات تصل لمليون ريال لمخالفة نظام التجارة الإلكترونية السعودي
الأربعاء, 10 يوليو , 2019

يحقق النظام الجديد قفزة نوعية في تنظيم التجارة الإلكتروني حيث أبرزت الصحف السعودية فوائد توفير ضوابط لعمليات الشراء والبيع عبر الإنترنت ضمن استراتيجية التحول الرقمي، والتي تضمن الحقوق للطرفين.

تضمن النظام بنودا تحمي المستهلك مثل 7 أيام أحقية إرجاع المشتري للسلعة، وحظر  الإعلانات المضللة خداع المستهلك بعروض خادعة أو تخالف النظام العام والآداب.

فيما يعاقب النظام مخالفي أحكام نظام التجارة الإلكترونية بغرامات تصل إلى مليون ريال، مع إيقاف مزاولة النشاط للمخالف، وحجب المتجر الإلكتروني، إضافة إلى إمكانية نشر قرار العقوبة على نفقة المخالف.

(يمكن الإطلاع على نص القانون-ملف بي دي اف-  من الرابط https://mci.gov.sa/ar/ECC/Pages/default.aspx

ولفتت صحيفة الرياض إلى لجنة الاقتصاد التي اشارت في تقريرها  أن حماية المستهلك عانت من تجاهل المتاجر الإلكترونية لأنظمة المملكة المتعلقة بالضمان والغش التجاري وعدم مراعاة الأنظمة التي تعمل بها وزارة التجارة والاستثمار على تطبيقها وتطوير العمل بها للحد من الهدر الاقتصادي والمخاطر الناجمة عن التجارة المغشوشة، وأكدت تفعيل الدور المهم لتواجد ممثل للشركات الأجنبية التي ترغب بعرض منتجاتها على المستهلك السعودي والتي تتطلب تقديم خدمات ما بعد البيع المنصوص عليها في النظام.

ويضع  النظام 5 ضوابط محدد للإعلان التجاري الإلكتروني تتضمن: «تكون الإعلانات الإلكترونية وما تضمنته من مواصفات أو عروض ملزمة للتاجر وجزء من العقد، واسم المنتج والتاجر ووسائل الاتصال، مع منع تضمين الإعلان أي ادعاء يسبب خداعا للعميل، ومنع الإعلان لأي علامة تجارية لا يملك التاجر حق استعمالها أو علامة مقلدة، مع إلزام التاجر بإزالة الإعلان المخالف».

وأشارت صحيفة عكاظ إلى أن النظام يتيح استرجاع السلعة وإلغاء الطلب خلال 7 أيام من تاريخ التعاقد مع المتجر الإلكتروني في حال عدم الاستخدام أو الاستفادة أو الانتفاع وذلك في 6 حالات هي: «المنتجات المصنعة بطلب ومواصفات حددها المستهلك، الاسطوانات أو الأقراص المدمجة أو البرامج المعلوماتية، شراء الصحف أو المجلات أو المنشورات أو الكتب، ظهور عيب في المنتج بسبب سوء الاستخدام، خدمات الإيواء أو النقل أو الإطعام».

اشترك بالنشرةالإخبارية

اشترك بنشرة أخبار أريبيان بزنس لتصلك مباشرة أهم الأخبار العاجلة والتقارير الاقتصادية الهامة في دبي والإمارات العربية المتحدة ودول الخليج

أخبار ذات صلة