لاحظنا أنك تحجب الإعلانات

واصل دعمك للصحافة اللائقة بتعطيل أدوات حجب الإعلانات

في حال وجود استفسار عن سبب ظهور هذه الرسالة ، اتصل بنا

حجم الخط

- Aa +

Thu 21 May 2015 09:49 AM

حجم الخط

- Aa +

92 % من تخطيطات السفر تتم عبر الهواتف المحمولة والانترنت

هيمنت تطورات التكنولوجيا المتعلقة بالسفر بالإضافة الى الفرص المتاحة للقطاع للاستفادة من التحول العالمي لعمليات الحجز والتسويق عبر الانترنت على جلسات ندوات معرض سوق السفر العربي 2015، حيث أوضحت ندوة حول تكنولوجيا السفر المنعقدة على هامش المعرض، بأن 92% من تخطيطات السفر تتم خلال الهواتف المحمولة، مما يشكل تحدي للوجهات السياحية لمواكبة التطورات التكنولوجية.

92 % من تخطيطات السفر تتم عبر الهواتف المحمولة والانترنت

هيمنت تطورات التكنولوجيا المتعلقة بالسفر بالإضافة الى الفرص المتاحة للقطاع للاستفادة من التحول العالمي لعمليات الحجز والتسويق عبر الانترنت على جلسات ندوات معرض سوق السفر العربي 2015، حيث أوضحت ندوة حول تكنولوجيا السفر المنعقدة على هامش المعرض، بأن 92% من تخطيطات السفر تتم خلال الهواتف المحمولة، مما يشكل تحدي للوجهات السياحية لمواكبة التطورات التكنولوجية.

وضمت الندوة عدد من خبراء القطاع العالميين، تحت عنوان وسائل التسويق المستقبلية، في المسرح التقني للمعرض، لمناقشة الطرق الفعالة لمواكبة التطورات الحالية لعملية التسويق، وطرح أمثلة لبعض الحملات التسويقية الرقمية الناجحة في عدد من الوجهات السياحية العالمية مثل دبي وكوينزلاند وسنغافورة.

وقالت ناديج نوبلت-سيجيرز، مديرة معرض سوق السفر العربي: "هناك 6.7 مليار مستخدم عالمي للموبايلات الذكية حيث تصل النسبة الى 92%، وتصل نسبة الباحثين عن المواقع من خلال الهواتف النقالة 50 في المائة، ويتركز في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا 22 مليون مستخدم، مما يحتم على الشركات متابعة هذه التطورات و بحث آليات تسويق جديدة".
وقال مارك بينيت، نائب رئيس أول للعمليات الدولية في دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي: "تتكون الحملة التسويقية الناجحة من عدة عناصر أهمها العلاقات العامة والأبحاث وحملات الاتصال المجتمعي بالإضافة الى الحملات الاعلانية للوصول الى مختلف شرائح الجمهور بشكل عام".

وقال محمد مصري، العضو المنتدب في بيز جيت للتسويق والاستشارات:" العديد من هيئات السياحة تتبع الأساليب الاعتيادية في التسويق، وأغلب الفنادق لا توفر صفحات تواصل اجتماعي، وعند  الاتطلاع على محركات البحث سوف نلاحظ فجوة كبيرة لمواقع الأماكن السياحية، مما يؤكد بأن المسافرين يسبقون القطاع بأميال بالنسبة للتعامل مع التكنولوجيا".
وأضاف دونكان اليكسندر، نائب الرئيس للقطاع العالمي والشراكات الاستراتيجية في اليجونيسز اونلاين:" ما يزال هناك شريحة كبيرة من سوق القطاع، و التي من المؤكد انها سوف تفقد لمستها قريباَ لعدم متابعتها للحلول التكنولوجية، بالإضافة الى أن هناك تزايد في الحملات التسويقية المجتمعية التي تلقى رواجبا كبيراَ لمختلف الشرائح في المجتمع مثل "هاشتاق ماي دبي"، الذي يسلط الضوء على مختلف الأساليب و الأماكن السياحية بعيون زائري دبي، و هو ما شكل تواصلاَ فعلياَ مع المستخدمين".

 

وقال علي الهاشمي، مدير قطاع السفر والحوكمة في الشرق الأوسط وشمال  افريقيا في جوجل:" هناك العديد من الفرص المستقبلية للقطاع، اذا ما اخذنا بالاعتبار التكنولوجيا المستقبلية للمطارات و الفنادق، و هو ما يوفر العديد من الأفكار القابلة للتطبيق من خلال اتجاهات الانترنت".
وقدمت شركة سيبر الشرق الأوسط، الراعي الرسمي لندوات سوق السفر العربي الخاصة بالتكنولوجيا، عن الخاصية الجديدة تريب كيس والتي تعتبر التطبيق الأول من نوعه لساعة آبل.

وأوضحت دراسة صادرة عن ترافيل بورت، بأن 25 في المائة من الحجوزات في الشرق الأوسط تتم عبر الانترنت، ومن المتوقع نمو هذه الحجوزات خلال عام 2015 و 2016 لتصل الى 36 في المائة بحلول عام 2017، مع عوائد تصل الى 35 مليار دولار.

وقال رابح صعب، الرئيس والعضو المنتدب في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدى ترافيل بورت: "يمكننا خلق العديد من الفرص من خلال الشبكات الالكترونية، مثل التسويق الالكتروني وزيادة أعداد الحجوزات لشركات الطيران وتسليط الضوء على العلامات التجارية بالإضافة الى تحقيق أهداف وكلاء السفر عبر الانترنت".