حجم الخط

- Aa +

الأحد 10 مارس 2019 11:15 ص

حجم الخط

- Aa +

إشراك المرأة في خدمات التوصيل في فيديكس

يلاقي قطاع الخدمات اللوجستية اهتمام جيل جديد من النساء على نحوٍ سريع

إشراك المرأة في خدمات التوصيل في فيديكس

حققت مختلف القطاعات في جميع أنحاء العالم تقدماً كبيراً خلال سعيها إلى تحقيق المساواة بين الجنسين في العقود الأخيرة، إذ تؤدي النساء دوراً أكبر اليوم في تغيير نظرة القطاعات التي كان يسيطر عليها الرجال فيما مضى، وذلك من ميادين التمويل والبيع بالتجزئة إلى البناء والخدمات اللوجستية.

ويلاقي قطاع الخدمات اللوجستية اهتمام جيل جديد من النساء على نحوٍ سريع، الأمر الذي من شأنه إعطاء دفعة كبيرة نحو تعزيز المساواة، حيث بات حضور السيدات واضحاً أكثر فأكثر في هذا المجال سريع التطور، ما عاد بالفائدة على القطاع الذي تأخر في الاستفادة من القيمة المضافة لكفاءة المرأة وقدراتها.

وفي هذا العام، تحتفي ’فيديكس إكسبريس‘ بالفئة المتنوعة من أعضاء فريق عملياتها، بما في ذلك عاملات التوصيل في الإمارات العربية المتحدة، لتنضمّ إلى ملايين الأفراد والشركات في جميع أنحاء العالم الذين يحتفلون باليوم العالمي للمرأة.

وقد تحدثت اثنتان من عاملات التوصيل في الشركة مع أريبيان بزنس عن تجاربهنّ المهنية، عبر تسليط الضوء على السياسات والممارسات المرنة التي ساهمت في رسم مسيرتهما المهنية، إلى جانب دور بيئة العمل المتوازنة في إطار فلسفة الشركة التي تولي الاهتمام الأول لمواردها البشرية.

وأشارت ليكا كوين غوميز، التي انضمت إلى الشركة عام 2018، كجزء من التزام الشركة المستمر لتطوير وتعزيز دور المرأة في المؤسسة، قائلةً: "شجعتني زميلة سابقة على الانضمام للشركة، ولم أتردّد. وقد زرع العمل مع أفراد الفريق في نفسي المزيد من الثقة كل يوم؛ فتأثيرهم ودعمهم وتعاونهم يعني لي الكثير، وهو ما مكّنني من تحقيق التوازن بين عملي وتطوير مسيرتي المهنية بسهولة".

من جانبها تصف ماري جين أنطونيو، التي انضمت إلى عائلة الشركة في الإمارات مؤخراً، اليوم المعتاد في عملها بالقول: "أبدأ يوم العمل في تمام الساعة 7 صباحاً. وأحمل معي جهاز كمبيوتر لوحي وطابعة متنقلة وأتفقد مركبتي، قبل اللحاق بالاجتماع مع أفراد الفريق والاستعداد لتسليم الطرود. وينتهي يومي بأرشفة وجدولة الشحنات العالمية وتدقيق الحسابات قبل العودة إلى المنزل".

وتدرك ماري جين المتطلبات البدنية لعملها؛ حيث أكدت على أهمية ممارسة تمارين التمدد وشرب الكثير من الماء في كل يوم عمل تقدم خلاله خدمات التوصيل بشاحنتها الصغيرة.

رسالة إلى السيدات الأخريات

لا يزال عدد النساء في قطاع النقل والخدمات اللوجستية قليلاً في الوقت الحالي، مع وجود العديد من الدراسات الاستقصائية عن العمالة التي تشير إلى عدم إدراك عددٍ كبيرٍ من السيدات للفرص المتوفرة في مجال الخدمات اللوجستية.

وبالحديث عن خبراتهن في ميادين العمليات والتوصيل وخدمة العملاء، تشجع عاملتا التوصيل النساء الأخريات على التقدم للحصول على أعمالٍ في مجال الخدمات اللوجستية.

ماري جين أنطونيو: "إن التفكير بأن هذا العمل مقتصر فقط على الرجال هو اعتقاد خاطئ، فقد علمتني التجربة أن أي شخص بغض النظر عن جنسه قادرٌ على القيام بهذه المهمة طالما أنه يتمتع بقوةٍ جسدية لا بأس بها ويؤدي مهامه على أفضل وجه. وقد قدم لي جميع أفراد الفريق الدعم والإرشاد اللازمين منذ اليوم الذي بدأت فيه العمل معهم".

ليكا كوين غوميز: "أودّ تشجيع المزيد من النساء للانضمام إلى قطاع الخدمات اللوجستية، حيث سيضمن التدريب الصحيح تحلّيك بالثقة الضرورية لتولي مهمة عامل التوصيل. كما يساعدني عملي في اكتساب مهاراتٍ إضافية، تمكّنني من تطوري على الصعيد الشخصي، وتسهم بنمو الشركة والارتقاء بها أيضاً".

التنوع في بيئة عمل ’فيديكس إكسبريس‘

شكّلت نسبة النساء اللواتي يشغلن مناصباً إدارية في ’فيديكس إكسبريس‘ بالإمارات العربية المتحدة 16% عام 2018، بزيادة قدرها 5% عن العام السابق، نتيجة جهود الشركة المتواصلة نحو تعزيز حضورها بما يتماشى مع سياستها العالمية لتوفير فرص عمل متساوية ممثلة بالتزامها بالتنوع والشمول.

وتعليقاً على الموضوع، قالت ناتالي أميل-فيرولت، نائب رئيس قسم التسويق وتجربة العملاء في شركة ’فيديكس إكسبريس‘ الشرق الأوسط وشبه القارة الهندية وأفريقيا: "تعتبر ثقافة مكان العمل بالغة الأهمية في تكوين بيئة إيجابية وودودة لجميع أعضاء الفريق، ويعتبر التنوع والشمول عنصرين أساسيين من الثقافة البنّاءة والداعمة لأية شركة. وفي الوقت الذي لا يزال قطاع الخدمات اللوجستية بحاجة لتعزيز المساواة بين الجنسين، فإننا ملتزمون بتزويد النساء بفرص للارتقاء داخل الشركة، بهدف تحقيق التقدم الوظيفي والانتقال إلى مناصبٍ قيادية بشكلٍ أكبر".
وقد صنّفت مجلة ’فوربس‘ شركة ’فيديكس إكسبريس‘ ضمن قائمة الشركات الأفضل لعام 2019 بفضل تنوع أفراد فريق عملها، وتمّ تصنيفها للعام الثامن على التوالي ضمن قائمة أفضل 10 أماكن عمل في الإمارات العربية المتحدة. كما حازت الشركة على جائزة أفضل شركة صديقة لتوظيف المرأة في حفل توزيع جوائز النسخة 19 من منتدى المرأة القيادية الاقتصادي العالمي.