لاحظنا أنك تحجب الإعلانات

واصل دعمك للصحافة اللائقة بتعطيل أدوات حجب الإعلانات

في حال وجود استفسار عن سبب ظهور هذه الرسالة ، اتصل بنا

حجم الخط

- Aa +

Sun 23 Apr 2017 05:41 PM

حجم الخط

- Aa +

74 بالمائة نسبة التزام حافلات دبي بمواعيد الرحلات

ارتفعت نسبة التزام حافلات المواصلات العامة بدبي بمواعيد الرحلات المعتمد من 69 في المائة في عام 2015 إلى 74 في المائة في عام

74 بالمائة نسبة التزام حافلات دبي بمواعيد الرحلات

ارتفعت نسبة التزام حافلات المواصلات العامة بدبي بمواعيد الرحلات المعتمد من 69 في المائة في عام 2015 إلى 74 في المائة في عام 2016 وبلغت نسبة التزام الحافلات بالرحلات المجدولة مقارنة مع الرحلات الفعلية إلى 98 في المائة في عامي 2015 و2016.

 

وبلغ إجمالي عدد حجوزات مركبات الأجرة العام الماضي المنفذة من خلال مركز الحجز والتوزيع أكثر من سبعة ملايين و322 ألف حجز مقارنة بنحو خمسة ملايين و449 ألف حجز في عام 2015 مسجلا نموا بنسبة 25.5 في المائه.

 

وأكد سعادة مطر الطاير المدير العام ورئيس مجلس المديرين لهيئة الطرق والمواصلات بدبي، وفق وكالة أنباء الإمارات، أن توسع الهيئة في توظيف الأنظمة الذكية والإلكترونية في قطاعي حافلات المواصلات العامة ومركبات الأجرة ساهم في تحقيق التكامل بين منظومة النقل الجماعي في إمارة دبي ورفع كفاءة الأداء وترشيد النفقات وزيادة نسبة الالتزام بالرحلات المجدولة وتحقيق السعادة للمتعاملين.

 

مشيرا إلى أن خدمة الحافلات سجلت العام الماضي نموا ملحوظا في عدد مستخدميها حيث ارتفع عدد الركاب من 134 مليونا و775 ألف راكب في عام 2015 ليصل إلى /151 مليونا/ و100 ألف/ راكب في عام 2016 وبلغ متوسط عدد الرحلات شهريا في العام الماضي /273 ألفا / و737 رحلة.

 

واشار إلى إن النظام الآلي لإدارة حركة الحافلات /نبض المواصلات/ الذي صمم وفقا لأفضل الممارسات العالمية ساهم في تفعيل التواصل بين مركز التحكم وسائقي الحافلات ومراقبة حركة /1514 /حافلة عبر /274/ مسارا والتأكد من وصول الحافلات وخروجها من المحطات حسب الأوقات في الجدول الزمني واتخاذ الإجراءات اللازمة لضبط الأداء لضمان الالتزام بالمواعيد المحددة.

 

وأوضح سعادة المدير العام ورئيس مجلس المديرين أن مركز الحجز والتوزيع لمركبات الأجرة التابع لإدارة رقابة أنشطة النقل في مؤسسة المواصلات العامة الذي يقوم باستلام جميع مكالمات الحجز الخاصة بمركبات الأجرة وتوزيعها على شركات الامتياز وفقا لمعايير المكان والسرعة وغيرها وفق مؤشر زمني محدد تلقى العام الماضي سبعة ملايين و800 ألف مكالمة مقارنة بنحو /سبعة ملايين و200 ألف/ مكالمة في عام 2015 بنسبة زيادة بلغت/ /7.6/ في المائه/ .

 

وبلغت نسبة المكالمات التي تم الرد عليها بالنظام الآلي العام الماضي 44في المائه وبلغ متوسط الوقت المستغرق للرد على المكالمات 30 ثانية فقط وهو مؤشر ممتاز عالميا حيث يقدر متوسط الوقت المستغرق للرد على المكالمات في مراكز الحجز المماثلة في كندا بنحو 45 ثانية وقدر متوسط وقت المكالمة الواحدة بنحو 53 ثانية وبلغ متوسط وقت وصول مركبة الأجرة للعميل قرابة 13.85 دقيقة في حين يستغرق وصول المركبة للعميل في استراليا 18 دقيقة وفي كندا 15 دقيقة.