لاحظنا أنك تحجب الإعلانات

واصل دعمك للصحافة اللائقة بتعطيل أدوات حجب الإعلانات

في حال وجود استفسار عن سبب ظهور هذه الرسالة ، اتصل بنا

حجم الخط

- Aa +

Tue 17 Nov 2015 11:51 PM

حجم الخط

- Aa +

ما هي حقوق المسافرين جواً بالسعودية في حال تأخرت رحلاتهم؟

ما هي حقوق المسافر على الناقل الجوي بالسعودية في حال تأخر الرحلات؟  

ما هي حقوق المسافرين جواً بالسعودية في حال تأخرت رحلاتهم؟

أعلنت هيئة الطيران المدني السعودي حقوق المسافر في حال تأخرت الرحلات الجوية عن مواعيدها في مطارات المملكة.

 

وقالت هيئة الطيران المدني، عبر حسابها في موقع "تويتر" للتواصل الاجتماعي، إنه في حال تأخرت إحدى رحلات الطيران عن الموعد المحدد، على الناقل الجوي أن يوفر للمسافرين مجموعة من الموظفين في نفس صالة الانتظار للإجابة على استفساراتهم.

 

وأضافت "الهيئة" أنه يجب أن يقدم الناقل الجوي مرطبات خفيفة في حال طال انتظار الطائرة لمدة ساعة كاملة، أما في حال تأخرت الطائرة لأكثر من ثلاث ساعات، فيتوجب على الناقل أن يقدم وجبة ساخنة للمسافرين.

 

وقالت رداً على استفسار أحد المغردين عن حقوق المسافر في حال تأخرت رحلته عن الموعد المحدد "تقديم سكن فندقي للمسافرين يكون إذا تأخرت الرحلة لأكثر من ٦ ساعات".

 

وفي السعودية، التي يبلغ عدد سكانها نحو 31 مليوناً، أكثر من 40 مطاراً ما بين عسكري ومدني (دولي، إقليمي، داخلي).