ويتم هذا التقييم بشكل سنوي من خلال استبيان لآراء المسافرين من كافة أنحاء العالم، للوقوف على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة في المطارات الدولية، ذلك ابتداءً من كونترات إنهاء إجراءات السفر، ووصولاً إلى بوابات المغادرة، وفق ما ذكرته صحيفة “الشبيبة” العُمانية.
وأوضحت دائرة الاتصالات التنفيذية والإعلام في الطيران العماني من أن المجلس الدولي للمطارات، وهو أحد أشهر المجالس المتخصصة تأسس في عام 1991، ويضم المجلس في عضويته أكثر من 580 مؤسسة تشرف على إدارة 1600 مطار في 175 دولة، كما وتقدم خدماتها إلى ما نسبته 96% من إجمالي حركة المسافرين في العالم.
ونوهت الدائرة إلى أن اعتراف المجلس الدولي للمطارات على وجه الخصوص بمستوى الخدمات المقدمة في مطار مسقط الدولي، يعتبر ذو مغزى كبير، إذا ما وضعنا في الاعتبار بقية المطارات من الدرجة الأولى المنافسة في منطقة الشرق الأوسط.
لقد قام المجلس الدولي للمطارات بتقييم 99 مطاراً في جميع أنحاء العالم ليشمل ذلك 34 تصنيفاً، منه قناعة الركاب وراحتهم وسرعة التفتيش الخاص بالأمن والسلامة والمراجعات الخاصة بجوازات السفر والتأشيرات.
وقالت الدائرة من أن مطار مسقط الدولي قد استفاد بشكل كبير من الدعم الحكومي الكبير والمنتظم لتقليل فترة الإجراءات الخاصة بوصول ومغادرة المسافرين وتحسين الخدمات وتطوير منشئات المطار.
- تابعونا:
