روبرت كابلان وديفيد نورتن لأول مرة في الشرق الأوسط

في الوقت الذي تشهد فيه منطقة الشرق الأوسط نموا كبيرا في جميع المجالات التجارية نظرا لتوافر السيولة المالية الناتجة عن ارتفاع أسعار النفط، فأن الحاجة على إدارة النمو ووضع الاستراتيجيات المؤسسية المناسبة أصبحت أكثر أهمية وأشد إلحاحا. وفي هذا الإطار، ولتعريف منطقة الشرق الأوسط بكيفية تطوير إستراتيجيات إدارة الأعمال وتحقيق أهداف الشركات على المدى البعيد، سيشارك خبيرا إستراتيجية إدارة الأعمال الدكتور “روبرت كابلان” و”ديفيد نورتن” في مؤتمر “بطاقة الأهداف المتوازنة” Balanced Scorecard والذي سيعقد في دبي في الفترة من 23 إلى 27 مارس 2008 وذلك بمشاركة مجموعة من المدراء والتنفيذيين من عدد من الشركات الرائدة إقليميا ومنها شركة أرامكو السعودية، ودبي العالم وبنك الكويت الوطني.

يشار إلى أن روبرت كابلان، وهو بروفسور في كلية الأعمال في جامعة هارفارد، كان قد إنضم إلى كلية الأعمال في هارفارد في العام 1984 بعد أن قضى 16 عاما في كلية إدارة الأعمال في جامعة كارنيجي – ميلون، حيث شغل منصب عميد الكلية من العام 1977 إلى العام 1983. كابلان حاصل على شهادتي بكالوريوس وماجستير في الهندسه الكهربائية من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ودرجة الدكتوراه في عمليات البحث من جامعة كورنيل. كما أن لديه شهادة دكتوراه فخرية من جامعة شتوتجارت وجامعة لودز.

من جهته، قال نورتن، “لا يمكنك أن تعزل قيمة الأصول غير الملموسة مثل الخبرة على سبيل المثال عن الأصول المادية. كل عنصر من عناصر بناء إستراتيجية مناسبة لإدارة الأعمال يعتبر هاما بحد ذاته ويجب أن يجب التعامل معه على هذا الاساس. وعليه، فأن نجاح الأعمال التجارية يقاس بمدى القدرة على الجمع ما بين العناصر، فمثلا تدريب الموظفين ليس سوى عنصر واحد من عدة أمور يجب الانتباه والتركيز عليها.”

ديفيد نورتون، هو المؤسس ورئيس شركة Renaissance Solutions، وهي شركة إستشارية عالمية تضم أكثر من 6500 موظفا موزعين في 100 موقعا في جميع أنحاء العالم. وقد عمل نورتون كمدير تنفيذي لمعهد نورتون نولان، وهي شركة إستشارية شارك في تأسيسها، والتي أصبحت الذراع المتخصص بالبحث لشركة KPMG، وهي مؤسسة عالمية تقدم الاستشارات المتخصصة فى عدة مجالات مثل الضرائب والاستشارات القانونية والمالية وخدمات الجودة فى 160 دولة. نورتن يحمل درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية من معهد البوليتكنيك في وورسستر، وماجستير في إدارة الاعمال من جامعة فلوريدا وماجستير ثان في بحوث العمليات من معهد فلوريدا للتكنولوجيا، كما أنه حاصل على الدكتوراه في إدارة الاعمال من جامعة هارفارد.
.