أطلقت ويسترن يونيون لعملائها في الكويت تطبيقها الجديد لتحويل الأموال عبر الهواتف الذكية، وذلك ضمن جهودها الرامية لتزويد عملائها في الكويت بباقة متكاملة من الخدمات الرقمية، وحرصها على إتاحة المجال أمامهم ليكونوا متصلين عبر هواتفهم الذكية مع أكثر من 200 دولة ومنطقة حول العالم وعلى مدار الساعة.
هذا وتأتي خطوة ويسترن يونيون هذه من خلال شركة أمان للصيرفة، وتهدف إلى منح عملائها في الكويت خياراً إضافياً لتحويل أموالهم رقمياً، وذلك عقب إطلاقها في وقت سابق الموقع الإلكتروني لتحويل الأموال في الكويت westernunion.com.kw، حيث يدعم التطبيق الجديد الهواتف الذكية بنظامي iOS وآندرويد.
وبهذا الإعلان، تعزز ويسترن يونيون مكانتها العالمية كإحدى أكبر شركات التحويل الرقمي للأموال في العالم وذلك بحضورها الرقمي الموسّع في أكثر من 40 دولة حول العالم. وبهذه المناسبة، أطلقت الشركة عرضاً ترويجياً لتحويل الأموال برسوم 0.5 دينار كويتي لعمليات التحويل لغاية 1,500 دينار كويتي حتى 31 ديسمبر 2017، وفقاً لبيان صحفي وصل أريبيان بزنس.
وفي معرض تعليقه على إطلاق التطبيق، قال حاتم سليمان، نائب الرئيس الإقليمي لشركة ويسترن يونيون الشرق الأوسط وباكستان وأفغانستان: “نسهم من خلال خدماتنا الرقمية في الربط بين عملائنا عبر الحدود أكثر من أي وقت مضى، وإطلاق تطبيقنا للهواتف الذكية في الكويت هو جزء من التزامنا في الاستثمار بالابتكار الرقمي في المنطقة، ومهما كان خيار عملائنا لتحويل أموالهم عبر ويسترن يونيون، نحن ملتزمون بتزويدهم بأعلى درجات الجودة في الخدمات التي نقدمها.”
من جانبه، قال عادل المزيني، مدير عام شركة أمان للصيرفة: “يسهم التطبيق الجديد في تعزيز التجربة الرقمية لعملاء ويسترن يونيون ويتيح لهم القدرة على تحويل الأموال باستخدام المنصة الأسهل لهم، حيث يوفر التطبيق وصولاً مباشراً لخدمات تحويل الأموال من ويسترن يونيون بكل سهولة وراحة.”
وإضافة إلى تمكين العملاء في الكويت من تحويل الأموال بشكل مباشر من أي مكان وفي أي وقت، يظهر التطبيق أسعار العملات الأجنبية ومصاريف التحويل، مع سجلٍ يعرض العمليات السابقة والحالية بالإضافة إلى خدمة عملاء على مدار الساعة. كما يمكن للعملاء متابعة عمليات تحويل الأموال وبشكل مباشر من هاتفهم والبحث عن مواقع وكلاء ويسترن يونيون البالغ عددهم الـ550,000 ليتمكنوا من خلالها من استلام الأموال. ووفقاً لتعليمات بنك الكويت المركزي فإنه يتعين على العملاء قبل أول استخدام، التسجيل على موقع ويسترن يونيون ثم التسجيل شخصياً باستخدام هوياتهم الوطنية لدى أي فرع من فروع أمان للصيرفة الثلاثة عشر في الكويت. ويمكن للمستخدمين الذين كانوا قد سجلوا مسبقاً في الموقع استخدام التطبيق دون الحاجة للتسجيل مرة أخرى.
