آخر ما تحتاج معرفته هو أن بعض سلوكيات الصراع هي ما أسميه “نشطة”، حيث يتحدث الأطراف المتصارعة. يقولون ما يفكرون فيه. يجادلون. لكن هذا لا يحدث في كل حالة. أحيانًا لا يكون الصراع صريحًا، بل يكون خفيًا. بمعنى آخر، الصراع ليس دائمًا منطوقًا. يمكن أن يكون صامتًا لكنه لا يزال يؤدي إلى نتائج غير مفيدة.
Author Archives:
جيمس سكولر، ذلك الرجل الفذّ الذي جمع بين مهارات التدريب التنفيذي والتفكير الثاقب والإبداع الأدبي. لطالما كانت القيادة شغفه الأكبر، فهيمنت على مسيرته المهنية الحافلة على مدى خمسة وأربعين عامًا خلت. وكانت بمثابة الرابط الذهبي الذي يجمع مؤلفاته الأربعة، بدءًا من كتابه الأول الأكثر مبيعًا “المستويات الثلاثة للقيادة”، وصولاً إلى سلسلته الأخيرة “كيف تبني فرقًا ناجحة مرارًا وتكرارًا”.
وما يجعل أعمال سكولر متفردة هو تسليطه الضوء على التحديات النفسية التي تواجه القادة وفرقهم، تلك التحديات التي ظلت مهملة لردحٍ من الزمن. فبعد أن عاش وعمل في بلدانٍ شتى، تولى جيمس زمام القيادة لثلاث شركات عالمية كرئيس تنفيذي لأحد عشر عامًا، قبل أن يؤسس مشروعه الخاص في التدريب التنفيذي تحت مسمى “شركة سكولر” عام 2004. وهو حاصل على شهادتين جامعيتين في التدريب، كما درس علم النفس التطبيقي لمدة أربعة أعوام في معهد التوليف النفسي البريطاني.
