قدّمت شركة “ميتا” اعتذاراً رسمياً لمستخدمي موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، بسب الخلل في التطبيق الذي سبب إزعاجاً للعديد من المستخدمين، ومنهم مارك زوكربيرج، المؤسس والرئيس التنفيذي لفيسبوك، حول خسارتهم آلاف المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي لبعض الوقت.
وقالت كارين عارف، مسؤولة الاتصالات التقنية والابتكارية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في “ميتا”، إن :”الشركة أدركت المشكلة، وأن بعض الأشخاص ظلوا لبعض الوقت يرون عدد متابعين غير متسق مع ملفاتهم الشخصية على فيسبوك”.
وأضافت أن “الفريق المختص عمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج”.
وقد فوجئ العديد من مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” بفقدان آلاف من المتابعين، حتى مارك زوكربيرج نفسه، المؤسس والرئيس التنفيذي للموقع، الذي فقد أكثر من 119 مليون متابع على حسابه الشخصي، وأصبح عدد متابعيه حوالي 9 آلاف فقط.
وتداول عدد من مستخدمي شبكة فيسبوك في مصر منشورات تتعلق بانخفاض أعداد المتابعين لديهم خاصة لمن لديهم أكثر من 14 ألف متابع، والتي انخفضت إلى 9 آلاف، بحسب منشورات البعض.
ولا يعد هذا الأمر جديدا، فقد سجل عدد كبير من وسائل الإعلام الأمريكية انخفاضاً مفاجئاً في أعداد متابعيها على فيسبوك يومي الإثنين والثلاثاء، مما أثار تكهنات بأن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي ربما يكون قد أزال حسابات الروبوتات.
وانخفضت أعداد المتابعين لصحيفة نيويورك تايمز وواشنطن بوست وهافينغتون بوست، وذا هيل، ويو إس إيه توداي، ونيويورك بوست، ونيوزويك، في 3 و 4 أكتوبر/تشرين الأول، وفقاً لبيانات منصة تحليلات.
وخلال أبريل/نيسان ويونيو/حزيران 2022 ، اتخذت فيسبوك إجراءات ضد 1.4 مليار حساب مشتبه به، وفقًا لتقرير تطبيق معايير المجتمع، وفي الأشهر الثلاثة السابقة تم إنهاء 1.6 مليار “حساب وهمي”.
وقالت فيسبوك، حينها، على صفحات مركز الشفافية، “هدفنا هو إزالة أكبر عدد ممكن من الحسابات المزيفة على فيسبوك، وتشمل هذه الحسابات التي تم إنشاؤها بقصد ضار لانتهاك سياساتنا وملفات التعريف الشخصية التي تم إنشاؤها لتمثيل شركة أو منظمة أو كيان غير بشري، مثل حيوان أليف، ونعطي الأولوية للإنفاذ ضد الحسابات المزيفة التي تسعى إلى إحداث ضرر”.
- تابعونا:
