صيت الثروة والتسلية تدفع سعوديين للإدعاء بتحويل ملايين لأرصدتهم

مصرف الراجحي يتواصل مع مغردين قالوا إن أكبر المصارف الإسلامية في الخليج قام بتحويل آلاف وملايين الريالات لحساباتهم عن طريق الخطأ
صيت الثروة والتسلية تدفع سعوديين للإدعاء بتحويل ملايين لأرصدتهم
بواسطة أريبيان بزنس
الإثنين, 12 فبراير , 2018

نفى مصرف الراجحي السعودي أكبر بنك إسلامي في الخليج أمس الأحد ما تداوله مغردون في تويتر من خلال وسم #حساب _الراجحي_يحول_مبالغ_بالخطا مؤكداً أن موظفي خدمة العملاء تواصلوا مع بعض المغردين الذين ردوا بأن غايتهم التسلية لا غير.

وأوضح أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية المتحدث باسم البنوك السعودية طلعت حافظ في تصريح لصحيفة "مكة" السعودية أنه يكتفي بنفي المصرف، موضحاً أن اللجنة لا تتدخل في المسائل الفردية للبنوك، إلا أنه شدد على أن النفي يؤكد عدم وقوع التحويل الخطأ للمبالغ، مشيرا إلى أن وسائل التواصل أصبحت مجالاً خصباً لاختلاق بعض القضايا التي لا تمت للحقيقة بصلة.

وتصدر هاشتاق #حساب_الراجحي_يحول_مبالغ_بالخطأ الترند على موقع تويتر في السعودية، أمس الأحد، مع انتشار تغريدات عدة من أشخاص زعموا أن مبالغ بملايين الريالات دخلت إلى حساباتهم في مصرف الراجحي عن طريق الخطأ.

نفي البنك يكفي

قال طلعت حافظ "لا يمكن للمصرف أن ينفي أموراً تكون قد حدثت بالفعل، لأنه سيكون في موقف محرج أمام عملائه وأمام وسائل الإعلام والتواصل، حيث لا يمكن إخفاء أي شيء في عصر التقنيات الإعلامية الحديثة"، مشيرا إلى أن البعض يلوم المصرف في الحالين إن رد ونفى الاتهامات، وإن سكت ولم يرد.

قد يكون خطأ محدوداً

بدوره أشار المحلل المالي فضل البوعينين إلى أن الأخطاء في التحويلات المالية أمر وارد، ويمكن تداركها، وقد يقع الخطأ لعميل أو اثنين أو أكثر، فينشؤون هاشتاقاً ويتابعهم المغردون. وقال "إن البنك نفى رغم وصول الهاشتاق إلى الترند، وننتظر موقفاً من مؤسسة النقد العربي السعودي (البنك المركزي/ ساما) التي إما أن تؤيد المصرف فيما ذهب إليه من النفي أو تؤيد ما تحدث عنه الهاشتاق من حدوث خطأ في التحويلات المالية، وقد تكون الأخطاء متعمدة من موظفين في البنك، وهذا ما ستظهره التحقيقات".

وتوقع الاقتصادي المعروف رداً من "ساما" بعد تحققها من الموضوع، أشار إلى عدم وجود أسماء معروفة ضمن الهاشتاق.

لفت الانتباه والتسلية

أكد مدير الاتصال المؤسسي في مصرف الراجحي محمد اليامي لقناة "العربية" السعودية على أن المصرف نفى هذه الادعاءات عبر حسابه الرسمي على تويتر، وقال إنه لم يجر أي تحويل مالي عن طريق الخطأ لأي عميل من عملاء المصرف في الأيام الأخيرة. وأضاف "رصدنا بعض الأسماء المدعية عبر تويتر، ولم نجد على حساباتهم المصرفية أي عمليات في الفترة الماضية".

وعزا "اليامي" سبب هذه الادعاءات إلى الرغبة ربما في لفت الانتباه والتسلية، مشيرا إلى أن معظم التغريدات ساخرة، كما أن أحد الحسابات المدعية التي جرى رصدها هو حساب مزور لأحد الحسابات المشهورة والموثقة في السعودية.

وأكد على أن موظفي خدمة العملاء تواصلوا مع بعض المغردين الذين ردوا بأن غايتهم التسلية لا غير، لافتاً إلى أن كثيرا من الهاشتاقات المتداولة لا أساس لها.

اشترك بالنشرةالإخبارية

اشترك بنشرة أخبار أريبيان بزنس لتصلك مباشرة أهم الأخبار العاجلة والتقارير الاقتصادية الهامة في دبي والإمارات العربية المتحدة ودول الخليج

أخبار ذات صلة